El Terminal Marítimo GNL Talcahuano consciente de que las buenas prácticas en sus procesos productivos y el mejoramiento continuo son las claves para tener estándares de calidad eficientes y los considera como medios únicos para llegar a ofrecer un servicio óptimo y seguro a todos sus usuarios.
Es así que se ha diseñado un Plan de Implementación de Calidad, el que considera la utilización de diferentes instrumentos de mejoramiento continuo, los que se implementarán según la etapa en que el Terminal Marítimo GNL Talcahuano se encuentre.
Terminal Marítimo GNL Talcahuano, como empresa prestadora de servicios y pensando sobrepasar las expectativas de satisfacción de sus clientes, integrará bajo normas ISO, un Sistema de Gestión de Calidad orientado a sus clientes.